Le premier rendez-vous avec le client vous permet de mieux comprendre le projet et d’afficher vos arguments.
Le rendez-vous se passe généralement en deux temps :
Bien cerner les besoins du client (pour cela nous vous conseillons d'arriver avec une liste de questions préparées)
Vendre votre expertise (en mettant en avant vos références en lien avec le besoin)
Pour vous aider dans la préparation de cette première rencontre, voici un guide détaillé.
Que faire à la suite de ce rendez-vous ?
1) N'hésitez pas à envoyer directement un email au client pour le remercier pour le rendez-vous et faire un récap des prochaines étapes (notamment sur le partage de votre proposition commerciale chiffrée) !
Il est important de tenir le client au courant de tout imprévu de votre part, que ce soit un délai supplémentaire dans l'envoi de la proposition par rapport au timing annoncé, ou si vous décidez de ne pas continuer les discussions sur ce projet par exemple !
2) Nous conseillons de planifier rapidement une prochaine rencontre pour présenter de vive voix votre proposition, et lui partager lors de cette rencontre le lien à partir duquel il pourra l'accepter.